FAQ – Assicurazione animali domestici
Le domande e le risposte più frequenti sull’assicurazione sanitaria e contro gli infortuni di cani e gatti.
Conclusione
Come posso stipulare un’assicurazione simpego per i miei animali domestici?
Puoi calcolare facilmente il tuo premio personale online su simpego.ch. Vai al nostro calcolatore di premi e calcola il premio per il tuo preferito con pochi dati.
Posso assicurare il mio gatto di 12 anni?
Sì, simpego assicura animali di tutte le età. Tieni presente che possiamo assicurare solo animali di almeno 8 settimane di età.
Ho bisogno di un certificato di nascita per stipulare un’assicurazione?
Se non conosci la data di nascita, fornisci la tua migliore stima. Ricorda che possiamo assicurare solo animali di almeno 8 settimane di vita.
Il mio animale partecipa a tornei in patria e all’estero, posso assicurarlo?
No, non è possibile assicurare gli animali che vengono utilizzati per spettacoli professionali o per guadagnare denaro.
È possibile includere più animali in un unico contratto?
simpego L’assicurazione per animali domestici viene stipulata singolarmente per ogni animale. Ad esempio, se vuoi assicurare due gatti e un cane, devi stipulare un contratto per ogni animale.
Contratto
Esiste un franchising?
sì – La franchigia è l’importo che paghi tu stesso ogni anno. L’importo scelto dipende dal tuo animale domestico:
Hund
- Cane fino a 9 anni: 0, 300, 500, 1.000, 2.000 franchi all’anno
- Cane da 9 anni: 300, 500, 1.000, 2.000 franchi all’anno
Katze
- Gatto fino a 9 anni: 0, 150, 300, 500, 1000 franchi all’anno
- Gatto da 9 anni: 150, 300, 500, 1000 franchi all’anno
Simpego copre sempre il 100% delle spese sanitarie e degli infortuni?
La copertura dei costi è la percentuale che simpego paga per ogni visita veterinaria una volta raggiunta la franchigia. Puoi scegliere tra l’80% e il 100% della copertura dei costi.
A partire dai 9 anni, l’80% dei costi è sempre coperto.
Che cos’è un periodo di attesa?
Il periodo di attesa è il periodo di attesa, per così dire. Si riferisce al periodo successivo all’inizio dell’assicurazione durante il quale alcune prestazioni non sono coperte.
Quanto dura il periodo di attesa?
Il periodo di attesa per l’assicurazione degli animali domestici è di 30 giorni dall’inizio dell’assicurazione. Si applica ai casi di malattia, malattie ereditarie e difetti congeniti.
Qual è la differenza tra un periodo di attesa e un periodo di maturazione?
Il periodo di attesa è un periodo di attesa immediatamente successivo all’inizio della tua assicurazione, durante il quale non puoi ancora usufruire di alcune prestazioni assicurative.
Il periodo di maturazione significa che non offriamo prestazioni per malattie o trattamenti che sono stati diagnosticati o trattati per la prima volta nei tre mesi precedenti l’inizio dell’assicurazione.
Il mio animale è assicurato anche se lo porto all’estero?
Se viaggi spesso all’estero con il tuo animale domestico, ti consigliamo l’opzione aggiuntiva “Worldwide”, in modo che il tuo cane o gatto sia protetto in tutto il mondo. Senza questa opzione, la copertura assicurativa si applica solo alla Svizzera.
Ambito di applicazione del contratto
Quali trattamenti odontoiatrici sono coperti?
simpego copre i costi delle cure dentali necessarie a causa di malattie dentali o incidenti e prescritte dal veterinario. L’assunzione dei costi dipende dal piano assicurativo scelto.
Le pulizie dentali o la rimozione del tartaro sono incluse nell’assicurazione?
Sì, l’assicurazione simpego per animali domestici copre i costi di rimozione del tartaro come parte del trattamento preventivo. I costi sono coperti fino alla somma assicurata indicata nella polizza.
Cosa succede se il mio animale domestico viene rubato?
Poiché simpego Pet è una polizza assicurativa per la salute e gli infortuni, la perdita o il furto di un animale domestico non sono coperti.
Suggerimento: verifica con la tua assicurazione mobilia domestica la copertura per il “furto fuori casa”.
Quando si parla di condizione preesistente?
Si parla di condizione preesistente quando una malattia o un trattamento è già stato diagnosticato o effettuato prima della sottoscrizione dell’assicurazione.
È importante notare che non sono previste prestazioni per le malattie che sono state diagnosticate o trattate nei tre mesi precedenti l’inizio dell’assicurazione.
Se sono passati più di 24 mesi dall’ultimo trattamento, un nuovo trattamento è considerato una nuova malattia.
Le operazioni estetiche sono assicurate?
No, gli interventi estetici non sono assicurati.
Il mio animale è gravemente malato e il mio veterinario mi consiglia di sopprimerlo. I costi sono coperti?
L’assicurazione copre i costi dell’eutanasia dovuta a malattia o incidente, a condizione che il trattamento sia raccomandato da un veterinario. L’assunzione dei costi dipende dalla somma assicurata scelta, dalla franchigia e dall’assunzione dei costi.
Il mio animale domestico è morto improvvisamente. Vorrei sapere perché. I costi dell’autopsia saranno coperti?
No – Gli esami effettuati dopo la morte dell’animale non sono coperti.
Posso modificare il contratto di assicurazione in modo retroattivo, ad esempio aumentando la somma assicurata?
Questo può sempre essere fatto alla fine dell’anno contrattuale, all’inizio dell’anno assicurativo successivo, come nel caso della tua assicurazione sanitaria.
Posso ridurre la somma assicurata in modo retroattivo?
Se, ad esempio, desideri ridurre la somma assicurata annuale da 12.000 a 6.000 franchi, saremo lieti di effettuare questa modifica per il prossimo anno assicurativo.
Quanto dura il mio contratto di assicurazione simpego per animali domestici?
Il contratto di assicurazione è valido per un anno e viene prorogato per un altro anno se non viene disdetto. Questo avviene tacitamente o simpego ti fa una nuova offerta per l’anno assicurativo successivo.
Quando devo segnalare una malattia cronica?
Se sai che il tuo animale domestico soffre di malattie croniche e che è stato curato negli ultimi 2 anni prima dell’inizio dell’assicurazione, devi includere nel contratto l’opzione aggiuntiva “Condizioni preesistenti”. In caso contrario, i costi delle cure non sono coperti.
Il mio comune richiede un’assicurazione di responsabilità civile di almeno CHF 5.000.000 per registrare il mio cane. Simpego Pet offre anche un’assicurazione di responsabilità civile per i proprietari di cani?
No, l’assicurazione simpego per animali domestici non include la copertura della responsabilità civile per i proprietari di cani. Se hai bisogno di un’assicurazione di responsabilità civile, dai un’occhiata alla nostra assicurazione simpego Home con responsabilità personale, che copre la proprietà di un cane. Puoi scegliere una somma assicurata compresa tra 3 e 10 milioni di CHF.
Rivendicazione
Was passiert mit dem Versicherungsvertrag, wenn mein Haustier stirbt?
In caso di decesso del tuo animale domestico, il contratto termina alla data del decesso.
In questo caso, inviaci un’e-mail a: service@simpego.ch.
Quali documenti sono necessari in caso di sinistro?
Compila questo modulo:
Tieni pronta una copia della fattura da caricare.
Cancellazione
Quanto dura il mio contratto?
Il contratto viene stipulato per un anno. Se non viene annullato, il contratto viene prorogato per un altro anno.
Come posso annullare il mio contratto di assicurazione per animali domestici?
Se desideri annullare il contratto di assicurazione per il tuo animale domestico, puoi compilare il seguente modulo online o inviarci un’e-mail a service@simpego.ch: